杭州雷峰塔

费用包含：

门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
门票
产品包含
· 费用包含: 城隍阁景区门票

使用方法：

凭 身份证或电子凭证 取票使用;

取票地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口右手边雷峰塔旅行社;

取票时间：08:30~15:00;

使用地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口;

城隍阁：浙江省杭州市上城区吴山3号（吴山广场山顶）;

使用时间：08:00~19:00(雷峰塔（3月16日至10月31日）);08:00~17:30(雷峰塔（ 11月1日至3月15日）);08:00~20:00(城隍阁);

补充说明：必须先到雷峰塔景区（旅行社）取票，凭票才能入园

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

订单未核销时可随时申请退订
*如需改期，请申请退订后重新预订。
               

费用包含：

拼船摇橹船
路线介绍
· 交通路线: 往返
· 交通时长: 约40分钟
其他说明
· 补充说明: 摇橹船为特殊游湖交通，若当天摇橹船遇大风、大雨、景区临时管控或因天气原因导致不能正常安排出航等特殊情况，景区管理部门和现场工作人员会根据实际情况要求停航所有摇橹船出航，若遇到摇橹船停船则改坐画舫环湖游西湖。
人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
费用包含补充说明
4人起发班，手划船为拼船价格，若拼不到船可平替到环湖电瓶船，或包船差价，请知悉

费用不包含：

除套餐外的一切自行消费

使用方法：

需提前1天预约;预约说明：请提前主动和客服预约讲解场次（上午9:00场；下午14:00场）;凭 联系人手机+身份证+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区南山路15号;集合时间：08:50~09:00(上午9点场);13:50~14:00(下午14点场);使用地址：杭州市西湖区南山路15号;使用时间：08:50~09:00(上午9点场);13:50~14:00(下午14点场);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；春节、五一、国庆等节假日期间时间延长。

退改规则：

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，收取30%损失费；
使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

拼船摇橹船
路线介绍
· 交通路线: 往返
· 交通时长: 约40分钟
其他说明
· 补充说明: 摇橹船为特殊游湖交通，若当天摇橹船遇大风、大雨、景区临时管控或因天气原因导致不能正常安排出航等特殊情况，景区管理部门和现场工作人员会根据实际情况要求停航所有摇橹船出航，若遇到摇橹船停船则改坐画舫环湖游西湖。
人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
费用包含补充说明
产品人数说明; 【散拼团】1人1单，需2人起订（大小同价）; 【1人包团】限1人使用（大小同价）; 【2-3人包团】限3人内使用（大小同价）; 【4人及以上包团】需4人起订，按出行人数下单（大小同价）; 儿童：1.2米以上（含）

注意事项：

产品如遇节假日期间，每团人数会有上浮，以现场工作人员安排安排为准！
包团套餐：独立成团，大小同价，不退差价，无需与其他游客拼团出行

使用方法：

需提前1天预约;无需取票，凭预留姓名+联系人手机+携程订单号直接验证使用;使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆;使用时间：09:00~14:00(按下单场次提前抵达);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；出行当天下单，行程开始前30-60分钟内导游会与您电话联系！春节、五一、国庆等节假日期间时间延长，

退改规则：

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

印象西湖《最忆是杭州》演出第一场演出票(19:40场)+西湖景点（6选1）成人票
西湖景点（6选1）包含雷峰塔景区成人票；西湖外事游船环湖游成人票；飞来峰景区成人票；岳王庙景区成人票；虎跑公园成人票；云栖竹径成人票（6个景点选择1个）；可联系商家确定需要具体哪一个景点

注意事项：

如您和您的亲朋好友不能同时入园，建议按入园人数分批下单，方便您分批入园。
出现以下原因而停演，相互免责，按照已支付票款退还游客
1、出现暴雨、大雨、雷雨、天气寒冷等恶劣天气、地质灾害等
2、供电中断或设备设施出现意外重大事故或者故障时
3、政府有特别接待任务
4、其他不可抗力因素造成的停演
5、景区因其他因素不对外售票时

使用方法：

凭 联系人手机或身份证或电子凭证 取票使用;取票地址：印象西湖景区售票窗口;取票时间：按所选场次提前15分钟取票入园;使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

该产品一经预订成功，不支持退订，敬请谅解。
下单后不支持改期
               

费用包含：

雷峰塔门票+地图成人票
地图是电子地图在短信里点开链接使用的，注意查看乐乐酷开头的短信

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：地图是电子地图在短信里点开链接使用的，注意查看乐乐酷开头的短信    雷峰塔门票是40一张，剩下的是电子地图的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

净慈禅寺+雷峰塔门票+南屏晚钟+散拼人文讲解服务成人票
①门票：雷峰塔门票*1张（含讲解）
②门票：净慈寺门票*1张（含讲解）
③讲解：人文讲师讲解服务
④讲解时长：全程约1.5小时-2小时讲解及导览
⑤讲解内容：经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动
⑥【成团说明】此产品需满足4人起发班，最多10人，若场次未满4人，客服会电话告知，不便之处敬请谅解

费用不包含：

1、个人及其他费用包含中未提及的费用需自理

注意事项：

此产品为散拼团，并非独立团，4人起发班，每团人数：10人以内（独立成团10人以上除外）。节假日期间每团发班人数会增多，由现场导游统一安排行程，不便之处敬请谅解！

使用方法：

凭 预留姓名+联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：雷峰塔景区门口与导游汇合使用;集合时间：08:30~09:00(上午场);13:30~14:00(下午场);使用地址：雷峰塔景区门口与导游汇合使用;使用时间：08:30~09:00(上午场);13:30~14:00(下午场);补充说明：工作人员最晚会在出行前一天22:00前电话或短信等形式与您联系，请保持手机畅通

退改规则：

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+雷峰塔摆件成人票
摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃，看清楚再买。

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：雷峰塔摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃。雷峰塔门票是40一张，剩下的是摆件的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

拼船摇橹船
路线介绍
· 交通路线: 往返
· 交通时长: 约40分钟
其他说明
· 补充说明: 摇橹船为特殊游湖交通，若当天摇橹船遇大风、大雨、景区临时管控或因天气原因导致不能正常安排出航等特殊情况，景区管理部门和现场工作人员会根据实际情况要求停航所有摇橹船出航，若遇到摇橹船停船则改坐画舫环湖游西湖。
人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
费用包含补充说明
拼团3人起发班，产品如遇节假日期间，每团人数会有上浮，以现场工作人员安排安排为准！

使用方法：

凭 预留姓名+联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆;集合时间：09:00~14:00(按下单场次提前抵达);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆;使用时间：09:00~14:00(按下单场次提前抵达);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；出行当天下单，行程开始前30-60分钟内导游会与您电话联系！春节、五一、国庆等节假日期间时间延长，

退改规则：

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔+西湖风景名胜区+苏堤门票+专业老师人工讲解成人票
雷峰塔+西湖风景名胜区+苏堤门票+专业老师人工讲解成人票

注意事项：

备注：由于每周二苏东坡纪念馆闭园（无法入内讲解），讲解员会在苏东坡纪念馆门口和苏东坡雕塑这边为大家讲解，请知晓

使用方法：

凭 预留姓名+联系人手机 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆南山路2-1号(对面);集合时间：09:50~10:00(上午场);13:50~14:00(下午场);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆南山路2-1号(对面)检票口;使用时间：10:00~10:20(上午场);14:00~14:20(下午场)

退改规则：

使用日期当天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期当天09:00之后申请取消，收取20%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
门票
产品包含
· 费用包含: 岳王庙景区门票
外事游船票
路线介绍
· 路线说明: 外事游船环湖游(具体以现场为准); 同一码头上下船
其他说明
· 补充说明: 西湖外事游船景区闭园时间为16:00，请提前安排行程

注意事项：

必须先到雷峰塔景区（旅行社）取票，凭票才能入园

使用方法：

凭 身份证或电子凭证 取票使用;取票地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口右手边雷峰塔旅行社;取票时间：08:30~15:00;使用地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口   岳庙：北山路80号   外事游船：苏堤花港观鱼东大门外事游船码头;使用时间：08:30~19:00(雷峰塔（3月16日至10月31日）);08:30~17:30(雷峰塔（ 11月1日至3月15日）);08:30~17:30(岳王庙);09:00~16:00(外事游船);补充说明：必须先到雷峰塔景区（旅行社）取票，凭票才能入园

退改规则：

订单未核销时可随时申请退订
*如需改期，请申请退订后重新预订。
               

费用包含：

雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解成人票
雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解成人票

注意事项：

备注：由于每周二苏东坡纪念馆闭园（无法入内讲解），讲解员会在苏东坡纪念馆门口和苏东坡雕塑这边为大家讲解，请知晓

使用方法：

凭 联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);集合时间：09:50~10:00(上午场);13:50~14:00(下午场);使用地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);使用时间：10:00~10:20(上午场);14:00~14:20(下午场)

退改规则：

使用日期当天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期当天09:00之后申请取消，收取20%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
门票
产品包含
· 费用包含: 岳王庙景区门票

使用方法：

凭 身份证或电子凭证 取票使用;取票地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口右手边雷峰塔旅行社;取票时间：08:30~15:00;使用地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口；岳庙：北山路80号;使用时间：08:00~19:00(雷峰塔（3月16日至10月31日）);08:00~17:30(雷峰塔（ 11月1日至3月15日）);07:30~17:30(岳王庙);补充说明：必须先到雷峰塔景区（旅行社）取票，凭票才能入园

退改规则：

订单未核销时可随时申请退订
*如需改期，请申请退订后重新预订。
               

费用包含：

演出票
演出介绍
· 演出内容: 《印象西湖》是著名导演张艺谋、王潮歌、樊跃合力打造的“印象系列”之一，剧场位于西湖西北区的岳湖、曲院风荷与苏堤之间。以湖面作舞台，利用高科技声光技术渲染场景、由众多演员演绎情节，再现江南美景与民间传说。; 寂静的夜晚，在迷人的西子湖上，江南美景和千古传说，都在夜色和记忆里浮现绽放。
· 演出时长: 约55分钟
其他说明
· 补充说明: 场次座席已预订时选择为准
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票

注意事项：

出现以下原因而停演，相互免责，按照已支付票款退还游客
1、出现暴雨、大雨、雷雨、天气寒冷等恶劣天气、地质灾害等
2、供电中断或设备设施出现意外重大事故或者故障时
3、政府有特别接待任务
4、其他不可抗力因素造成的停演
5、景区因其他因素不对外售票时

使用方法：

凭 预留姓名或联系人手机或身份证或供应商发送的电子凭证 取票使用;取票地址1：杭州市西湖区北山路82号;取票时间：18:00~19:35(印象西湖);取票地址2：六和塔：杭州市西湖区之江路16号;取票时间：07:00~17:30(六和塔);使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

退改规则：

使用日期前3天01:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天00:00（含）之前申请取消，收取15%损失费；
使用日期当天12:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天12:00之后申请取消，收取100%损失费；
取票后、激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
画舫船环湖游船票
路线介绍
· 路线说明: 往返游船票
其他说明
· 补充说明: 游船为散客拼团，每条船可坐40-80人不等，由现场同一调度安排
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
费用包含补充说明
产品人数说明; 【散拼团】1人1单，需2人起订（大小同价）; 【1人包团】限1人使用（大小同价）; 【2-3人包团】限3人内使用（大小同价）; 【4人及以上包团】需4人起订，按出行人数下单（大小同价）; 儿童：1.2米以上（含）

费用不包含：

个人及其他费用包含中未提及的

注意事项：

产品如遇节假日期间，每团人数会有上浮，以现场工作人员安排安排为准！
包团套餐：独立成团，大小同价，不退差价，无需与其他游客拼团出行

使用方法：

凭 预留姓名或联系人手机或携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆;集合时间：09:00~14:00(根据下单场次时间抵达);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆;使用时间：09:00~14:00(根据下单场次时间抵达);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；出行当天下单，行程开始前30-60分钟内导游会与您电话联系！春节、五一、国庆等节假日期间时间延长，

退改规则：

未使用、未激活可随时申请退订
产品不支持部分退
*如需改期，请申请退订后重新预订。
               

费用包含：

外事游船票(花港观鱼码头)
路线介绍
· 路线说明: 外事游船环湖游(具体以现场为准)
其他说明
· 补充说明: 上船点：花港观鱼码头(同一码头上下船); 西湖外事游船景区闭园时间为16:00
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票

使用方法：

凭 身份证或电子凭证 取票使用;取票地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口右手边雷峰塔旅行社;取票时间：08:30~15:00;使用地址：雷峰塔：南山路15号雷峰塔景区检票口   外事游船：花港码头上下船;使用时间：08:30~19:00(雷峰塔（3月16日至10月31日）);08:30~17:30(雷峰塔（ 11月1日至3月15日）);09:00~15:30(外事游船);补充说明：必须先到雷峰塔景区（旅行社）取票，凭票才能入园，从雷峰塔景区步行至外事游船码头约900米

退改规则：

订单未核销时可随时申请退订
*如需改期，请申请退订后重新预订。
               

费用包含：

雷峰塔门票+西湖外事游船上岛游+人工导览讲解（拼团3小时）成人票
登三潭印月岛

费用不包含：

除套餐外的一切自行消费

注意事项：

除包团以外，散客拼团4人起发

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：杭州市西湖区南山路15号检票口;使用时间：08:30~14:30

退改规则：

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+文昌塔挂件成人票
摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃，看清楚再买。

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：雷峰塔摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃。雷峰塔门票是40一张，剩下的是摆件的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解老人票
雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解老人票

注意事项：

备注：由于每周二苏东坡纪念馆闭园（无法入内讲解），讲解员会在苏东坡纪念馆门口和苏东坡雕塑这边为大家讲解，请知晓

使用方法：

凭 联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);集合时间：09:50~10:00(上午场);13:50~14:00(下午场);使用地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);使用时间：10:00~10:20(上午场);14:00~14:20(下午场)

退改规则：

使用日期当天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期当天09:00之后申请取消，收取20%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

上海市区-西湖直通车
直通车介绍
· 包/拼车: 包车
路线介绍
· 路线说明: 上车点：上海玩具总动员酒店半径10公里上门接; 下车点：杭州西湖索菲特大酒店半径5公里上门送
· 交通时长: 约180分钟

费用不包含：

不含个人消费以及客人门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+联系人手机直接验证使用;使用地址：南浔古镇半径5公里上门送 ;使用时间：04:00~22:10(凭预订手机号和姓名验票乘车);补充说明：上海有早晚高峰限行早高峰约2小时 晚高峰约2小时 如遇早晚高峰期需要耐心等待一下

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期前1天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期前1天19:00之后申请取消，收取80%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

中高级中英双语私享人工讲解服务(不含门票)
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
· 讲解设备: 不含耳麦
成团说明
· 团队说明: 包团
· 团队规模: 可供1-8人使用
讲解介绍
· 讲解时长: 约8小时
· 服务语言: 可选中文讲解/英文讲解
· 讲解路线: 推荐一：断桥/云水光中亭-漫步白堤/平湖秋月-北山街/抱青别墅/秋水山庄-步行至西冷桥/涌金门观赏日落-"恋上南山路"/中国美院-柳浪闻莺/湖岸线徒步-涌金广场结束散团; 推荐二：苏堤春晓-花港码头-西湖摇橹船-徒步浴鹄湾秘境/马云的湖畔大学-雷峰塔-南宋太庙遗迹-南宋官窑博物馆-城隍庙品西湖藕粉-河坊街-就地散团(晚餐自理); 推荐三：飞来峰-永福禅寺-徒步法云古道-西湖游船等岛(午餐自理)-雷峰塔观西湖全景-结束旅程; 该路线仅供参考，实际讲解线路以供应商当日安排为准

费用不包含：

景区景点门票

注意事项：

服务时间：09:00-17:00（全程约8小时导览讲解服务）

使用方法：

凭 携程订单号 集合使用;集合地址：导游电话沟通后预约的地址（导游可到酒店一同前往）;集合时间：按照预约时间;使用地址：导游电话沟通后预约的地址（导游可到酒店一同前往）;使用时间：按照预约时间;补充说明：请提前一天下单，下单成功后，工作人员会尽快与您取得联系确认您的出行信息，请规划好您的时间，并保持手机畅通！

退改规则：

使用日期前1天21:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，收取30%损失费；
使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

西湖-乌镇西栅直通车
直通车介绍
· 包/拼车: 包车
路线介绍
· 路线说明: 上车点：杭州西湖索菲特大酒半径5公里上门接     ; 下车点：乌镇西栅1号停车场半径5公里上门送  
· 交通时长: 约100分钟

费用不包含：

不含个人消费以及客人门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+联系人手机直接验证使用;使用地址：乌镇西栅半径5公里上门接;使用时间：04:00~22:10(凭预订手机号和姓名验票乘车)

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期前1天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期前1天19:00之后申请取消，收取80%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔2小时人工讲解服务不限人群

费用不包含：

不含门票
不含前往景区的交通费用

注意事项：

【我们的承诺】
【时长保障】 不会「水」时长，每一场讲解确保都足料足质。
【听得懂的讲解】 不故作高深；用大白话、有趣的语言掰开揉碎讲给你听。
【品牌保障】 深耕纯玩精品旅游10年，做让你时间花得值当的旅游体验！
【售后保障】过程中有不尽意的，可随时联系客服，我们会充分保障您的权益。

使用方法：

无需取票，凭联系人手机直接验证使用;使用地址：景区检票处;使用时间：08:00~17:30(11/1至3/15周一-周日);08:00~19:00(3/16至4/30周一-周日);08:00~20:00(5/1至10/31周一-周日)

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期前1天18:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天18:00之后申请取消，收取50%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

乌镇-杭州西湖直通车
直通车介绍
· 包/拼车: 包车
路线介绍
· 路线说明: 上车点：乌镇西栅半径5公里上门接; 下车点：杭州西湖索菲特大酒店半径5公里上门送
· 交通时长: 约100分钟

费用不包含：

不含个人消费以及客人门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+联系人手机直接验证使用;使用地址：乌镇西栅半径5公里接送;使用时间：04:00~22:10(凭预订手机号和姓名验票乘车)

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期前1天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期前1天19:00之后申请取消，收取80%损失费；
               

费用包含：

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务
1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（上午场：9:00-12:00，下午场：13:30-16:30）
2.全程约3小时人工导览讲解服务（由旅行社提供）
3.西湖行程规划：根据喜好，推荐合理的西湖出游路线
4.讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动
注：此产品为拆分价，需3份起订，1-6人内均按3份使用，【10人以内】×4份/【15人以内】下单5份

费用不包含：

不含所有景点门票费用，需自理

注意事项：

1、此产品私享团产品，此团可供6人以内小团独立成团，无需与其他游客共同拼团出行。
2、出行前建议提前5-10分钟到达产品标注的集合地点，以免影响您的旅行行程。
3、预订成功后，由为您服务的导游与您提前取得联系并约定好时间，请保持手机通讯通畅。
4、如有其他问题，请及时联系客服，以便我们能为您提供更好的服务。

使用方法：

凭 携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区南山路苏东坡纪念馆门口，与导游集合;集合时间：08:30~09:00(上午场9:00入园);13:30~14:00(下午场14:00入园);使用地址：杭州市西湖区南山路苏东坡纪念馆门口，与导游集合;使用时间：08:30~09:00(上午场9:00入园);13:30~14:00(下午场14:00入园)

退改规则：

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

西湖-上海市区直通车
直通车介绍
· 包/拼车: 包车
路线介绍
· 路线说明: 上车点：杭州西湖索菲特大酒店半径5公里上门接; 下车点：上海玩具总动员酒店半径10公里上门送
· 交通时长: 约180分钟

费用不包含：

不含个人消费以及客人门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+联系人手机直接验证使用;使用地址：杭州主城区半径5公里上门送 ;使用时间：04:00~22:10(凭预订手机号和姓名验票乘车);补充说明：上海有早晚高峰限行早高峰约2小时 晚高峰约2小时 如遇早晚高峰期需要耐心等待一下

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期前1天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期前1天19:00之后申请取消，收取80%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔【包团】1.5小时深度讲解(含无线耳麦)三人票
【讲解】约1-1.5小时人工讲解服务（由旅行社提供）

费用不包含：

个人及其他费用包含中未提及的费用需自理
不含门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+携程订单号直接验证使用;使用地址：雷峰塔;使用时间：08:50~09:00(上午9点场);13:50~14:00(下午14点场)

退改规则：

使用日期前1天12:00（含）之前申请取消，收取10%损失费；
使用日期前1天12:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔【包团】1.5小时深度讲解(含无线耳麦)团队票
【讲解】约1-1.5小时人工讲解服务（由旅行社提供）

费用不包含：

个人及其他费用包含中未提及的费用需自理
不含门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名+携程订单号直接验证使用;使用地址：雷峰塔;使用时间：08:50~09:00(上午9点场);13:50~14:00(下午14点场)

退改规则：

使用日期前1天12:00（含）之前申请取消，收取10%损失费；
使用日期前1天12:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔+西湖风景名胜区+苏堤门票+专业老师人工讲解儿童票
雷峰塔+西湖风景名胜区+苏堤门票+专业老师人工讲解儿童票

注意事项：

备注：由于每周二苏东坡纪念馆闭园（无法入内讲解），讲解员会在苏东坡纪念馆门口和苏东坡雕塑这边为大家讲解，请知晓

使用方法：

凭 预留姓名+联系人手机 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆南山路2-1号(对面);集合时间：09:50~10:00(上午场);13:50~14:00(下午场);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆南山路2-1号(对面);使用时间：10:00~10:20(上午场);14:00~14:20(下午场)

退改规则：

使用日期当天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期当天09:00之后申请取消，收取20%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
画舫船环湖游船票
路线介绍
· 路线说明: 往返游船票
其他说明
· 补充说明: 游船为散客拼团，每条船可坐40-80人不等，由现场同一调度安排
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票

使用方法：

凭 联系人手机或身份证或携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆与导游集合;集合时间：08:30~08:50(上午场【9点场】);13:30~13:50(下午场【14点场】);15:50~16:00(下午场【16点场】);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆与导游集合;使用时间：08:30~08:50(上午场【9点场】);13:30~13:50(下午场【14点场】);15:50~16:00(下午场【16点场】);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；出行当天下单，行程开始前30-60分钟内导游会与您电话联系！春节、五一、国庆等节假日期间时间延长，

退改规则：

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

拼船摇橹船
路线介绍
· 交通路线: 往返
· 交通时长: 约40分钟
其他说明
· 补充说明: 摇橹船为特殊游湖交通，若当天摇橹船遇大风、大雨、景区临时管控或因天气原因导致不能正常安排出航等特殊情况，景区管理部门和现场工作人员会根据实际情况要求停航所有摇橹船出航，若遇到摇橹船停船则改坐画舫环湖游西湖。
人工讲解服务
服务包含
· 服务提供: 旅行社提供的讲解服务
成团说明
· 团队说明: 拼团
· 团队规模: 不超过15人(法定节假日期间人数不限定)
· 补充说明: 了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)
其他说明
· 补充说明: 春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准
门票
产品包含
· 费用包含: 雷峰塔门票
费用包含补充说明
儿童不接受单独下单，需与成人一同出行

使用方法：

凭 预留姓名+联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆与导游统一集合;集合时间：08:50~13:50(按下单场次提前抵达);使用地址：杭州市西湖区杭州苏东坡纪念馆与导游统一集合;使用时间：08:50~13:50(按下单场次提前抵达);补充说明：出行前一天下单，导游最晚在出行前一天22:00前联系；出行当天下单，行程开始前30-60分钟内导游会与您电话联系！春节、五一、国庆等节假日期间时间延长，

退改规则：

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解儿童票
雷峰塔+苏东坡纪念馆+苏堤门票+专业老师人工讲解儿童票

注意事项：

备注：由于每周二苏东坡纪念馆闭园（无法入内讲解），讲解员会在苏东坡纪念馆门口和苏东坡雕塑这边为大家讲解，请知晓

使用方法：

凭 联系人手机+携程订单号 集合使用;集合地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);集合时间：09:50~10:00(上午场);13:50~14:00(下午场);使用地址：杭州市西湖区南山路2-1号(对面);使用时间：10:00~10:20(上午场);14:00~14:20(下午场)

退改规则：

使用日期当天09:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期当天09:00之后申请取消，收取20%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+雷峰塔摆件儿童票
摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃，看清楚再买。

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：雷峰塔摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃。雷峰塔门票是20/张，剩下的是摆件的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+地图儿童票
地图是电子地图在短信里点开链接使用的，注意查看乐乐酷开头的短信

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：地图是电子地图在短信里点开链接使用的，注意查看乐乐酷开头的短信  雷峰塔门票是20/张，剩下的是摆件的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+西湖外事游船上岛游+人工导览讲解（拼团3小时）儿童票
上三潭印月岛

费用不包含：

除套餐外的一切自行消费

注意事项：

儿童身高仅限1.2米-1.5米（不含），超高请拍成人票，同时参观时需要一名成人监护人陪同。
除包团外，散客拼团4人起发，拼团成功与否都会在出行前一天晚上21点电话与您取得联系，如没有拼团成功，将全额无损反还所需费用，请谅解。

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：杭州市西湖区南山路15号检票口;使用时间：08:30~14:30

退改规则：

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔门票+文昌塔挂件儿童票
摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃，看清楚再买。

费用不包含：

除套餐外的一切消费

使用方法：

无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：雷峰塔景区检票口;使用时间：08:00~19:00;补充说明：雷峰塔摆件非景区官方提供，领取地址：西湖区莲花峰路32号莲花超市（可导航），不领取视为放弃。雷峰塔门票是20/张，剩下的是摆件的费用看清楚再买。

预订生效时间：

预订成功后立即生效

退改规则：

使用日期当天19:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；
使用日期当天19:00之后申请取消，收取100%损失费；
激活后不可退
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退
               

费用包含：

雷峰塔【包团】1.5小时深度讲解(含无线耳麦)双人票
【讲解】约1-1.5小时人工讲解服务（由旅行社提供）

费用不包含：

1、个人及其他费用包含中未提及的费用需自理
不含门票

使用方法：

无需取票，凭预留姓名直接验证使用;使用地址：雷峰塔;使用时间：08:50~09:00(上午9点场);13:50~14:00(下午14点场);08:00~17:30(11/1至3/15周一-周日);08:00~19:00(3/16至4/30周一-周日);08:00~20:00(5/1至10/31周一-周日)

退改规则：

使用日期前1天12:00（含）之前申请取消，收取10%损失费；
使用日期前1天12:00之后申请取消，收取100%损失费；
如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
产品不支持部分退