苏堤

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上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

费用包含补充说明

散拼团：需满足3人起发班，若未成团，则协助退订

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高150cm（含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天09:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

费用包含补充说明

散拼团：需满足3人起发班，若未成团，则协助退订

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高150cm（含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天08:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

费用包含补充说明

散拼团：需满足3人起发班，若未成团，则协助退订

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高150cm（含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天08:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

费用包含补充说明

散拼团：需满足3人起发班，若未成团，则协助退订

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高150cm（含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

费用包含补充说明

散拼团：需满足3人起发班，若未成团，则协助退订

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高150cm（含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天15:00】前购买，预订成功【1小时】后方可使用

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

外事游船票

· 路线说明:

外事游船环湖游(具体以现场为准)

同一码头上下船

· 补充说明:

西湖外事游船景区闭园时间为16:00，请提前安排行程

使用方法

凭「联系人手机或电子凭证」直接验证使用

使用处

使用地址

苏堤南口花港观鱼东门对面的外事游船码头（附近有两个码头，请问清是外事游船码头）

使用时间

08:00~15:00(换票时间);08:00~16:00(使用时间)

退改说明

订单未核销时可随时申请退订

产品不支持部分退

*如需改期，请申请退订后重新预订。

适用条件

身高150cm（不含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天15:00】前购买，预订成功【1小时】后方可使用

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

外事游船票

· 路线说明:

外事游船环湖游(具体以现场为准)

同一码头上下船

· 补充说明:

西湖外事游船景区闭园时间为16:00，请提前安排行程

使用方法

凭「联系人手机或电子凭证」直接验证使用

使用处

使用地址

湖滨二公园外事游船码头（附近有两个码头，请问清是外事游船码头）

使用时间

09:00~15:00(换票时间);09:00~16:00(使用时间)

退改说明

订单未核销时可随时申请退订

产品不支持部分退

*如需改期，请申请退订后重新预订。

适用条件

身高150cm（不含）以上。

预订时间

最晚需在【使用当天16:30】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖游船(登三潭印月岛)+西湖景点打卡+导游3小时深度讲解服务成人票 X1

西湖网红景点环湖打卡--苏堤漫步+乘西湖游船赏风光听典故+登三潭印月岛+徜徉白堤+平湖秋月+断桥畔重温白蛇传说

1、西湖游船船票（拼船上岛）+三潭印月岛门票 双人门票

2、资深导游1对1服务全程陪同3小时讲述西湖前世今生，网红景点打卡拍照

3、从南至北环湖游览，知名景点一一打卡

使用方法

凭「电子凭证」集合使用

退改说明

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

年龄59周岁（含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）；身高150cm（不含）以上；需同时满足以上条件。

预订时间

最晚需在【使用当天16:30】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖游船(登三潭印月岛)+西湖景点打卡+导游3小时深度讲解服务成人票 X1

西湖网红景点环湖打卡--苏堤漫步+乘西湖游船赏风光听典故+登三潭印月岛+徜徉白堤+平湖秋月+断桥畔重温白蛇传说

1、西湖游船船票（拼船上岛）+三潭印月岛门票 双人门票

2、资深导游1对1服务全程陪同3小时讲述西湖前世今生，网红景点打卡拍照

3、从南至北环湖游览，知名景点一一打卡

使用方法

凭「电子凭证」集合使用

退改说明

使用日期前1天17:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天17:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

年龄59周岁（含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）；身高150cm（不含）以上；需同时满足以上条件。

预订时间

最晚需在【使用当天11:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高120cm（含）~150cm（不含）。

预订时间

最晚需在【使用当天08:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高120cm（含）~150cm（不含）。

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高120cm（含）~150cm（不含）。

预订时间

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖休闲船游船

· 路线说明:

上船点：花港观鱼码头

路线：苏东坡纪念馆集合—苏堤漫步（赏苏堤春晓）—花港码头乘游船—打卡三潭印月（登岛）一一远观雷峰夕照、南屏晚钟、柳浪闻莺——杭饭码头下船-一曲院风荷—游平湖秋月——远观双峰插云、断桥残雪（游览顺序以当天为准）

人工讲解服务

· 服务提供:

旅行社提供的讲解服务

· 团队说明:

拼团

· 团队规模:

不超过15人(法定节假日期间人数不限定)

· 补充说明:

了解西湖十景(苏堤春晓、雷峰夕照、南屏晚钟、双峰插云、花港观鱼、三潭印月等)

· 补充说明:

春节、清明、五一、十一等法定节假日期间客流量较大，团队规模会有增加不限定人数，以现场安排为准

登岛票

· 费用包含:

三潭印月登岛票

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号+预留姓名」集合使用

退改说明

使用日期前1天22:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天22:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

身高120cm（含）~150cm（不含）。

预订时间

最晚需在【使用前1天22:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:上午场, 套餐:外语导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（上午场：9:00-12:00，下午场：13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览讲解服务【可选1-10人内使用】

3.西湖行程规划：根据喜好，推荐合理的西湖出游路线

4.讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

注：此产品为拆分价，需6份起订，1-6人内均按6份使用，6人以上按实际出行人数增加相应份数，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解

使用方法

凭「携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:下午场, 套餐:中文导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（上午场：9:00-12:00，下午场：13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览讲解服务【可选1-10人内使用】

3.西湖行程规划：根据喜好，推荐合理的西湖出游路线

4.讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

注：此产品为拆分价，需6份起订，1-6人内均按6份使用，6人以上按实际出行人数增加相应份数，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解

使用方法

凭「携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:下午场, 套餐:外语导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（上午场：9:00-12:00，下午场：13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览讲解服务【可选1-10人内使用】

3.西湖行程规划：根据喜好，推荐合理的西湖出游路线

4.讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

注：此产品为拆分价，需6份起订，1-6人内均按6份使用，6人以上按实际出行人数增加相应份数，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解

使用方法

凭「携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用前1天22:30】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:上午场, 套餐:中文导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（上午场：9:00-12:00，下午场：13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览讲解服务【可选1-10人内使用】

3.西湖行程规划：根据喜好，推荐合理的西湖出游路线

4.讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

注：此产品为拆分价，需6份起订，1-6人内均按6份使用，6人以上按实际出行人数增加相应份数，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解

使用方法

凭「携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买，预订成功【2小时】后方可使用

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:下午场, 套餐:中文导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（参考时间:上午场9:00-12:00，下午场13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览深度讲解服务

3.可根据客人要求，导游推荐合理的西湖出游路线。

4.讲解内容经过专业团队考核，知识丰富，深度讲解景点的历史和文化，服务周到，把深奥的各识以大众的语方传授给每一位游客。

注：此产品1人起订，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解！

使用方法

凭「联系人手机」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买，预订成功【2小时】后方可使用

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

西湖风景名胜区私人半天导游讲解服务(场次:上午场, 套餐:中文导游) X1

1.优选国家持证导游私人半天导览讲解服务（参考时间:上午场9:00-12:00，下午场13:30-16:30）

2.全程约3小时人工导览深度讲解服务

3.可根据客人要求，导游推荐合理的西湖出游路线。

4.讲解内容经过专业团队考核，知识丰富，深度讲解景点的历史和文化，服务周到，把深奥的各识以大众的语方传授给每一位游客。

注：此产品1人起订，最多可供10人使用，不便之处敬请谅解！

使用方法

凭「联系人手机」集合使用

退改说明

使用日期前1天20:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天20:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

预订时间

最晚需在【使用前1天10:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

苏堤2小时人工讲解服务不限人群(场次:下午场) X1

使用方法

凭「联系人手机」直接验证使用

使用处

使用地址

景区检票处

使用时间

09:00~09:30(上午场);13:00~13:30(下午场)

退改说明

使用日期前1天12:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；

使用日期前1天12:00之后申请取消，收取100%损失费；

激活后不可退

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

不限人群。

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

浙江省博物馆孤山馆区+白堤+平湖秋月+断桥残雪+2小时人工深度讲解服务不限人群(场次:14:00场) X1

①浙江省博物馆【孤山馆区】代预约票

②导游陪同讲解服务

③白堤+平湖秋月导览

④讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

大小同价。

预订时间

最晚需在【使用当天08:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

浙江省博物馆孤山馆区+白堤+平湖秋月+断桥残雪+2小时人工深度讲解服务不限人群(场次:10:00场) X1

①浙江省博物馆【孤山馆区】代预约票

②导游陪同讲解服务

③白堤+平湖秋月导览

④讲解内容经专业团队匠心打磨，讲解内容有根据、有趣味、有互动

使用方法

凭「联系人手机+携程订单号」集合使用

退改说明

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

大小同价。

预订时间

最晚需在【使用前1天10:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

苏堤2小时人工讲解服务不限人群(场次:上午场) X1

使用方法

凭「联系人手机」直接验证使用

使用处

使用地址

景区检票处

使用时间

09:00~09:30(上午场);13:00~13:30(下午场)

退改说明

使用日期前1天12:00（含）之前申请取消，收取20%损失费；

使用日期前1天12:00之后申请取消，收取100%损失费；

激活后不可退

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

不限人群。

预订时间

最晚需在【使用前1天22:59】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

苏堤2小时人工讲解服务不限人群(场次:上午场) X1

使用方法

凭「联系人手机」直接验证使用

使用处

使用地址

景区检票处

使用时间

09:00~09:30(上午场);13:00~13:30(下午场)

退改说明

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

不限人群。

预订时间

最晚需在【使用当天12:00】前购买

有效期

选择的使用日期当天有效。

费用包含

苏堤2小时人工讲解服务不限人群(场次:下午场) X1

使用方法

凭「联系人手机」直接验证使用

使用处

使用地址

景区检票处

使用时间

09:00~09:30(上午场);13:00~13:30(下午场)

退改说明

使用日期前1天23:00（含）之前申请取消，不收取损失费；

使用日期前1天23:00之后申请取消，收取100%损失费；

如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。

产品不支持部分退

适用条件

不限人群。