[广州]正佳极地海洋世界

正佳极地海洋世界

• 成人票

  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币成人票

  电子票 随时退

  ￥299

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币成人票
  包含正佳海洋馆+哇哇哇100币联票1张
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下游客必需成人购票陪同入园，不可单独入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。到正佳广
  场七楼哇哇哇游乐城客服中心兑换游戏币。
  4）此门票在指定游玩日期进入正佳极地海洋世界使用。哇哇哇游戏币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内兑
  换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  哇哇哇游乐城：10:00-22:00；
  7）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已
  过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票； 哇哇哇游乐城：10:00-22:00；;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票在指定游玩日期进入正佳极地海洋世界使用。哇哇哇游戏币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内兑 换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效。
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币成人票

  电子票 随时退

  ￥269

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币成人票
  游戏币100币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内到正佳广场七楼：哇哇哇游乐城客服中心兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。到正佳广场七楼哇哇哇游乐城客服中心兑换游戏币。
  4）此门票在指定游玩日期进入正佳极地海洋世界使用。哇哇哇游戏币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳广场七楼：哇哇哇游乐城游客中心;使用时间：10:00~21:30;补充说明：游戏币100币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内到正佳广场七楼：哇哇哇游乐城客服中心兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳自然科学博物馆+正佳科学馆·正佳天文馆年卡成人票

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  ￥799

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  费用包含：

  
  四馆年卡
  产品包含
  · 费用包含: 1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；; 2）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间5折购票优惠；; 3）哇哇哇游乐城游戏币100个；; 4）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；; 5）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  其他说明
  · 补充说明: 需自购买之日起90个自然日内激活，需持卡人本人携带实体卡或电子卡验证码于正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园客服中心录入身份证和人脸信息完成激活，身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  费用包含补充说明
  购买之日起90个自然日内须激活，90天内未激活可退，超过90天未激活，系统将自动激活，一旦人工激活或系统自动激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。自激活之日起365个自然日内有效
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米以上成人游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带1名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);补充说明：需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

  ￥799

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  正佳极地海洋世界全天票+冰河湾真冰场(正佳广场店)2小时滑冰票成人票

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  ￥269

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票+冰河湾真冰场(正佳广场店)2小时滑冰票成人票
  1、适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  2、此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用
  3、冰河湾真冰场限时2小时，如遇超时，则按超时 时间计费。
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、五楼正佳冰河湾真冰滑冰场检票闸机，刷身份证核销入园。
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；正佳冰河湾真冰滑冰场：10:00-22:00，21：00停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）所有顾客均需购票进入冰河湾真冰滑冰场，中途不可出入冰场，离场即为终止消费。滑冰同其他的体育运动一样，都存在因自己或他人行为产生的风险：滑冰者需经正规培训并具有相应的技术，请入场人士量力而为，自行承担滑冰产生的风险；未成年人进入冰场需由监护人购票进场陪间，监护人应对未成年人予以充分的关注和照顾，并对未成年人的行为承担责任。滑冰场为公共娱乐场所，因此冰河湾滑冰场并不对在冰场中滑冰人士的行为承担担保或者保证责任；如因自身、他人原因造成您人身伤害或者财产损失的，责任全部由侵权人及受害人承担，冰河湾滑冰场不对此承担责任。本滑冰场谢绝以下顾客入场滑冰：酗酒者、心脏病者、高龄人士、孕妇、携带宠物者；顾客须按所购买的消费时间（限时120分钟），进行消费，如遇超时，则按超时时间计费。超时计费标准：30分钟内补交10元，60分钟内交20元，封顶30元。以此类推。领取冰鞋时，请测量自己的码数，以便领取合适的冰鞋。调换冰鞋时，码数只可在第一次确认领取的冰鞋的加减2码之内。真冰鞋是一种特殊的鞋子，为固定脚躁，真冰鞋会比较坚硬，请穿着厚袜子，穿着不合适的真冰鞋会磨破脚部皮肤。
  本冰场因清理冰面、维修设备及冰上表演等活动所占用的时间，不计入消费时间内，消费时间顺延。冰场为公共娱乐场所，请将个人物品存放入存包柜内，切勿随意放置；贵重物品请勿携带入场，否则丢失或毁损责任自负，冰场不承担保管及赔借责任。请爱护冰场物品和设备，如有损坏，冰场保留追究责任人赔偿的权利。冰场内禁止吸烟和使用明火，严禁携带易燃、易爆物品、管制刀具及其他危险品入场。如有进场人员违反本须知且不听从工作人员劝阻的，本冰场的工作人员有权要求违反本须知条款的宾客离场，已收滑冰费用将不予退还
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳广场五楼：冰河湾真冰滑冰场检票口;使用时间：10:00~21:00;补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用，不可分开多日使用
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥269

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  正佳极地海洋世界全天票+正佳企鹅冰雪世界门票成人票

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  ￥149

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  费用包含：

  
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  

  注意事项：

  
  、使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的成人游客使用，16周岁以下游客必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳企鹅冰雪世界检票闸机，刷身
  份证核销入园；
  4）此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用。不
  允许当天购买当天使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  即日起至2024年10月7日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  2024年10月8日至2024年12月31日：
  逢周一至周五及法定工作日：10:00-20:00，19:30停止检票；
  逢周六周日及法定节假日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件或电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界;使用时间：以实际运营时间为准;补充说明：此门票在指定游玩日同一天单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用；
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥149

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  正佳极地海洋世界全天票成人票

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  ￥208

  订票须知

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票成人票
  1、适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  2、需提前一天以上购买成功方可使用，不能当天购买当天使用
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：1、需提前一天以上购买成功方可使用，不能当天购买当天使用；2、景区实行刷有效内地居民二代身份证原件 入园，如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、 港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原 件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥208

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  正佳极地海洋世界+正佳赛博运动空间成人票

  电子票 随时退

  ￥269

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界+正佳赛博运动空间成人票
  包含正佳极地海洋世界标准票1张+ 正佳赛博运动空间（2.5小时）标准 票1张
  1）适用于1名身高1米以上游客入园使用，16周岁以下游客入园需成人陪同入园，不得单独入园。正佳赛博运动空 间包含运动类场所，游客入场前需至客服中心签订安全协议，且60岁(含)以上老人、孕妇以及高血压，心脏病及做 过重大手术、酗酒等不适于运动的人员谢绝入场。隐瞒前述情况，导致发生不利后果的由其本人承担。
  2）购买此票后凭短信二维码到正佳极地海洋世界检票口出示 ，检票人员核销入园，到正佳赛博运动空间客服中 心，由现场工作人员核销后入园；
  3）此门票限同一天单次进入正佳极地海洋世界、正佳赛博运动空间使用，已入一园后仅限游客本人使用，不得 转让；
  4）入园时间： 正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票入园； 正佳赛博运动空间：10:00-22:00，21:00停止检票入园。
  5）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票 ， 已入一园或已过期或已在检票口扫二维码后，不可退票、改期。
  6）正佳赛博运动空间游玩时长：入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，超时费1元/分钟，不足30分钟按30 分钟计算。
  7）进入正佳赛博运动空间游玩需穿防滑袜子，可在景区游客中心购买或自行携带。进入场馆内尽量不要携带/佩戴 硬物进场，如尖锐物品，衣服金属配饰，打火机，耳钉，手表，眼镜,发卡等。本场馆全区域禁止抽烟，禁止在场 馆饮用酒精类饮品以及携带宠物进入场馆。
  8）正佳赛博运动空间包含运动类场所，游客入场前需至客服中心签订安全协议，且60岁(含)以上老人、孕 妇以及高血压，心脏病及做过重大手术、酗酒等不适于运动的人员谢绝入场。隐瞒前述情况，导致发生不利后果的 由其本人承担。
  

  注意事项：

  
  1）正佳赛博运动空间包含运动类场所，游客入场前需至客服中心签订安全协议，且60岁(含)以上老人、孕妇以及高血压，心脏病及做过重大手术、酗酒等不适于运动的人员谢绝入场。隐瞒前述情况，导致发生不利后果的由其本人承担。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳赛博运动空间检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳赛博运动空间使用，不可分开多日使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日后自动退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）正佳赛博运动空间，游玩时长2.5小时，超过2.5小时需收取超时费/人，超时费1元/分钟，超时的前10分钟内不加收，不足30分钟按照30分钟计算。游玩前请阅读所选项目现场公示的游玩须知，充分了解安全注意事项，听从工作人员指引，安全有序游玩。蹦床区入园前需签订《安全责任书》。进入蹦床区必须穿着专业防滑袜，可自备或现场购买(10元/双)。禁止60周岁含以上年龄者体验蹦床区所有项目。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界（西侧2层）;使用时间：10:00~21:30(正佳极地海洋世界);10:00~21:00(正佳赛博运动空间);补充说明：需要于预订日期当日游览完双园，过期无效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票

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  ￥299

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票
  包含正佳海洋馆标准票1张+雨林馆 标准票1张
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1米以上的成人游客使用，16周岁以下游客必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷
  身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日同一天单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用；
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票在指定使用日期当天22:30前未使用可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件+电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界（西侧2层）、正佳雨林生态植物园（7层东庭）;使用时间：10:00~21:30;补充说明：需要于预订日期当日游览完双园，过期无效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

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  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票
  包含正佳海洋馆标准票1张+雨林馆 标准票1张
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的成人游客使用，16周岁以下游客必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷
  身份证核销入园；
  4）此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。
  不允许当天购买当天使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件+电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界（西侧2层）、正佳雨林生态植物园（7层东庭）;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。 不允许当天购买当天使用。
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票
  此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳雨林生态植物园检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用
  

  预订生效时间：

  
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  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票成人票
  包含正佳海洋馆标准票1张+雨林馆 标准票1张
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下儿童，需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷
  身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已
  过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件+电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界（西侧2层）、正佳雨林生态植物园（7层东庭）;使用时间：10:00~21:30;补充说明：需要于预订日期当日游览完双园，过期无效
  

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  正佳极地海洋世界全天票成人票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票成人票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下儿童，需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+万豪酒店自助午餐成人票

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  ￥320

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  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+万豪酒店自助午餐成人票
  1、正佳极地海洋世界适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下儿童必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  2、正佳广场万豪酒店自助餐适用于1名身高1.5米（含）以上的客人使用，可免费携带一名1.2米（不含）以下的儿童一同用餐
  

  注意事项：

  
  1）正佳极地海洋世界适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下儿童必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。正佳广场万豪酒店自助餐适用于1名身高1.5米（含）以上的客人使用，可免费携带一名1.2米（不含）以下的儿童一同用餐。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。到正佳广场万豪酒店5楼西餐刷身份证用餐（含万豪酒店3小时酒店停车）。请提前致电万豪酒店预约用餐，用餐时间：周一至周五12:00至14:30，周六周日及节假日不可用。1.2米以下儿童免费，身高1.2米至1.4米儿童98元/位，1.4米以上成人价168元/位。
  4）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00至22:00，21:30停止检票；
  正佳万豪酒店用餐时间：12:00至14:30
  5）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  需提前1天4小时预约;预约说明：请至少提前1天的20点前致电万豪酒店预约使用自助午餐，预约成功方可使用;无需取票，凭身份证直接验证使用;使用地址1：正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳广 场万豪酒店5楼西餐厅检票口;使用时间：12:00~14:30(仅限自助午餐);补充说明：1、请至少提前1天的20点前致电万豪酒店预约使用自助午餐，预约成功方可使用；2、用餐时间：仅限周一至周五（节假日除外）的12:00至14:30，周六周日及节假日不可用
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活、未预约可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票+正佳企鹅冰雪世界门票成人票

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  ￥269

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  订票须知

  费用包含：

  
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  1、此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用; 2、即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。2025年4月不限时游玩
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的游客使用，16周岁以下游客必需年满18周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳企鹅冰雪世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  周一至周五或法定工作日：11:00-20:00，19:30停止检票入园；
  周六周日或法定节假日、2025年5月1日至2025年8月31日：10:00-22:00，21:30停止入园。
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。2025年4月不限时游玩。
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园。
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳企鹅冰雪世界检票口;使用时间：11:00~19:30(周一至周五或法定工作日);10:00~21:30(周末及法定节假日、5月至8月);补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用
  

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  正佳极地海洋世界全天票成人票

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  正佳极地海洋世界全天票成人票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下儿童，需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

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• 亲子票

  正佳极地海洋世界全天票亲子票1大1小

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票亲子票1大1小
  1、此产品须提前一天购买成功方可使用，当天购买，当天不可使用
  2、适用于1名身高1.5米（含）以上的成人游客+1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12周岁（不含）的儿童游客同时入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园。
  3、此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1.5米（含）以上的成人游客入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）此门票需至少提前一天购买。购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-21:30
  6）退票规则：已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此产品须提前一天购买成功方可使用，当天购买，当天不可使用
  

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  正佳极地海洋世界全天票亲子票1大1小

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  ￥338

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票亲子票1大1小
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的成人游客+1名身高1至1.5米（不含）或年满3至12岁（不含）的儿童游客同时入园使用，16周岁以下儿童，需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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• 学生票

  正佳极地海洋世界全天票学生票(中高考生专享)

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  ￥99

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票学生票
  1、适用于1名持本人有效2025年应届高考准考证或中考准考证的游客或1名持本人有效2025年应届初中毕业证或高 中毕业证的游客入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园
  2、可在2025年6月5日至2025年8月31日期间，任选1天入园一次
  3、另赠哇哇哇游戏币10个，必须在游玩正佳极地海洋世界的同一天到哇哇哇游乐城兑换游戏币。游戏币自兑换之日起计算30个自然日内有效。
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名持本人有效2025年应届高考准考证或中考准考证的游客或1名持本人有效2025年应届初中毕业证或高中毕业证的游客入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件、2025年应届高考准考证或中考准考证原件或2025年应届初中毕业证或高中毕业证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。在游玩正佳极地海洋世界的同一天凭相关证件到正佳广场七楼哇哇哇游乐城游客中心兑换游戏币。
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。在游玩正佳极地海洋世界的同一天到哇哇哇游乐城兑换游戏币。游戏币自兑换之日起计算30个自然日内有效。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：哇哇哇游乐城（正佳广场七楼）游客中心;使用时间：10:00~21:30(限游玩正佳极地海洋世界的同一天);补充说明：此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。在游玩正佳极地海洋世界的同一天到哇哇哇 游乐城兑换游戏币。游戏币自兑换之日起计算30个自然日内有效
  

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  订单未核销时可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票学生票(小中高大学生)

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  ￥148

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票学生票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名持本人有效在读小学或初中或高中或全日制大学学生证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园。非全日制的成人大学学生不可用；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件和本人有效在读学生证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

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  未使用、未激活可随时申请退订
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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票学生票(小中高大学生)

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票学生票
  
  

  注意事项：

  
  为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

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  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票学生票(小中高大学生)

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票学生票
  1、适用于1名持本人有效在读小学或初中或高中或全日制大学学生证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。非全日制的成人大学学生不可用
  2、特别说明：购买此票后，凭本人身份证明原件和本人有效在读学生证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷 身份证核销入园
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名持本人有效在读小学或初中或高中或全日制大学学生证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。非全日制的成人大学学生不可用；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件和本人有效在读学生证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：凭本人身份证明原件和本人有效在读学生证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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• 家庭票

  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳自然科学博物馆+正佳科学馆·正佳天文馆年卡家庭票2大1小(或2大1老)

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  ￥1699

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  费用包含：

  
  四馆年卡
  产品包含
  · 费用包含: 1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；; 2）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间5折购票优惠；; 3）哇哇哇游乐城游戏币100个；; 4）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；; 5）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  其他说明
  · 补充说明: 需自购买之日起90个自然日内激活，需持卡人本人携带实体卡或电子卡验证码于正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园客服中心录入身份证和人脸信息完成激活，身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  费用包含补充说明
  购买之日起90个自然日内须激活，90天内未激活可退，超过90天未激活，系统将自动激活，一旦人工激活或系统自动激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。自激活之日起365个自然日内有效
  

  注意事项：

  
  1）适用于2名成人+1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);补充说明：需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次家庭票2大1小(或2大1优待)

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  ￥1699

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次家庭票2大1小
  1、适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁 (含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正 佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年 龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆
  2、入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息
  

  注意事项：

  
  1、费用包含：
  1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；
  2）正佳广场万豪酒店平日自助午餐券1张（需提前3天以上预约）；
  3）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间、正佳自然科学博物馆5折购票优惠；
  4）哇哇哇游乐城游戏币100个；
  5）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；
  6）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  2、使用规则：
  1）适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业
  时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;以下使用地址可任选其一前往使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址1：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);使用地址2：正佳广场万豪酒店5楼西餐厅（需提前3天以上预约）检票口;使用时间：12:00~14:30(仅限午餐);补充说明：1、自助午餐须至少提前3天以上致电万豪酒店预约，预约成功方可使用；2、需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳自然科学博物馆+正佳科学馆·正佳天文馆年卡家庭票2大2小(或2大2老)

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  费用包含：

  
  四馆年卡
  产品包含
  · 费用包含: 1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；; 2）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间5折购票优惠；; 3）哇哇哇游乐城游戏币100个；; 4）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；; 5）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  其他说明
  · 补充说明: 需自购买之日起90个自然日内激活，需持卡人本人携带实体卡或电子卡验证码于正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园客服中心录入身份证和人脸信息完成激活，身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  费用包含补充说明
  购买之日起90个自然日内须激活，90天内未激活可退，超过90天未激活，系统将自动激活，一旦人工激活或系统自动激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。自激活之日起365个自然日内有效
  

  注意事项：

  
  1）适用于2名成人+2名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(正佳极地海洋世界或正佳雨林生态);使用地址：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);补充说明：需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

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  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
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  正佳极地海洋世界全天票家庭票2大1小

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  ￥440

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票家庭票2大1小
  适用于2名身高1.5米（含）以上的成人游客+1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12周岁 （不含）的儿童游客同时入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园。
  

  注意事项：

  
  1）适用于2名身高1.5米（含）以上的成人游客+1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12周岁（不含）的儿童游客同时入园使用，未满16周岁的游客必需年满16周岁或以上的游客购票陪同入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-21:30
  6）退票规则：如门票过期未使用可自动退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳广场二楼正佳极地海洋世界;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次家庭票2大2小(或2大2优待)

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  ￥1999

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次家庭票2大2小
  1、适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁 (含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正 佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年 龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆
  2、入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集 持卡人本人信息
  

  注意事项：

  
  1、费用包含：
  1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；
  2）正佳广场万豪酒店平日自助午餐券1张（需提前3天以上预约）；
  3）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间、正佳自然科学博物馆5折购票优惠；
  4）哇哇哇游乐城游戏币100个；
  5）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；
  6）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  2、使用规则：
  1）适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业
  时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;以下使用地址可任选其一前往使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址1：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);使用地址2：正佳广场万豪酒店5楼西餐厅（需提前3天以上预约）检票口;使用时间：12:00~14:30(仅限午餐);补充说明：1、自助午餐须至少提前3天以上致电万豪酒店预约，预约成功方可使用；2、需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
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• 优待票

  正佳极地海洋世界全天票+正佳企鹅冰雪世界门票优待票(儿童/长者/现役军人/残疾人)

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  ￥159

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  费用包含：

  
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  1、此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用; 2、即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。2025年4月不限时游玩
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客或1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满18周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳企鹅冰雪世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  周一至周五或法定工作日：11:00-20:00，19:30停止检票入园；
  周六周日或法定节假日、2025年5月1日至2025年8月31日：10:00-22:00，21:30停止入园。
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。2025年4月不限时游玩。
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园。
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳企鹅冰雪世界检票口;使用时间：11:00~19:30(周一至周五或法定工作日);10:00~21:30(周末及法定节假日、5月至8月);补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票+冰河湾真冰场(正佳广场店)2小时滑冰票优待票(儿童/老人/现役军人/残疾人)

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  ￥159

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票+冰河湾真冰场(正佳广场店)2小时滑冰票优待票
  1、适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客或1名年满65周岁（ 含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满 16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  2、此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用
  3、冰河湾真冰场限时2小时，如遇超时，则按超时时间计费。
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客或1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、五楼正佳冰河湾真冰滑冰场检票闸机，刷身份证核销入园。
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；正佳冰河湾真冰滑冰场：10:00-22:00，21：00停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）所有顾客均需购票进入冰河湾真冰滑冰场，中途不可出入冰场，离场即为终止消费。滑冰同其他的体育运动一样，都存在因自己或他人行为产生的风险：滑冰者需经正规培训并具有相应的技术，请入场人士量力而为，自行承担滑冰产生的风险；未成年人进入冰场需由监护人购票进场陪间，监护人应对未成年人予以充分的关注和照顾，并对未成年人的行为承担责任。滑冰场为公共娱乐场所，因此冰河湾滑冰场并不对在冰场中滑冰人士的行为承担担保或者保证责任；如因自身、他人原因造成您人身伤害或者财产损失的，责任全部由侵权人及受害人承担，冰河湾滑冰场不对此承担责任。本滑冰场谢绝以下顾客入场滑冰：酗酒者、心脏病者、高龄人士、孕妇、携带宠物者；顾客须按所购买的消费时间（限时120分钟），进行消费，如遇超时，则按超时时间计费。超时计费标准：30分钟内补交10元，60分钟内交20元，封顶30元。以此类推。领取冰鞋时，请测量自己的码数，以便领取合适的冰鞋。调换冰鞋时，码数只可在第一次确认领取的冰鞋的加减2码之内。真冰鞋是一种特殊的鞋子，为固定脚躁，真冰鞋会比较坚硬，请穿着厚袜子，穿着不合适的真冰鞋会磨破脚部皮肤。
  本冰场因清理冰面、维修设备及冰上表演等活动所占用的时间，不计入消费时间内，消费时间顺延。冰场为公共娱乐场所，请将个人物品存放入存包柜内，切勿随意放置；贵重物品请勿携带入场，否则丢失或毁损责任自负，冰场不承担保管及赔借责任。请爱护冰场物品和设备，如有损坏，冰场保留追究责任人赔偿的权利。冰场内禁止吸烟和使用明火，严禁携带易燃、易爆物品、管制刀具及其他危险品入场。如有进场人员违反本须知且不听从工作人员劝阻的，本冰场的工作人员有权要求违反本须知条款的宾客离场，已收滑冰费用将不予退还
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳广场五楼：冰河湾真冰滑冰场检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳冰河湾真冰滑冰场使用
  

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  预订成功后立即生效
  

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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币优待票(儿童/长者/现役军人/残疾人)

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+哇哇哇游乐城游戏币优待票
  游戏币100币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内到正佳广场七楼：哇哇哇游乐城客服中心兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客或1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园。到正佳广场七楼哇哇哇游乐城客服中心兑换游戏币。
  4）此门票在指定游玩日期进入正佳极地海洋世界使用。哇哇哇游戏币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳广场七楼：哇哇哇游乐城游客中心;使用时间：10:00~21:30;补充说明：游戏币100币需在进入正佳极地海洋世界的同一天内到正佳广场七楼：哇哇哇游乐城客服中心兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，逾期无效
  

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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票优待票(老人/残疾/军人)

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票优待票
  1、适用于1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客
  2、特别说明：凭本人身份证明原件（军人需持本人身份证+本人有效现役军官证原件，残疾人需持本人身份证+本人有效残疾人证原件）到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件（军人需持本人身份证+本人有效现役军官证原件，残疾人需持本人身份证+本人有效残疾人证原件）到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：凭本人身份证明原件（军人需持本人身份证+本人有效现役军官证原件，残疾人需持本人身份证+本人有效残疾人证原件）到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票优待票(老人/残疾/军人)

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  正佳极地海洋世界全天票优待票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名年满65周岁以上长者或持本人有效军官证或本人有效残疾人证的游客本人使用，16周岁以下游客入园
  必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件及本人有效军官证或本人有效残疾人证到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检
  票闸机，刷身份证核销入园，同时出示相关本人军官证或残疾人证；
  4）此门票在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界使用；
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥130

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票优待票(儿童/长者/现役军人/残疾人)

  电子票 随时退

  ￥159

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票优待票
  此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客或1名年满65周岁（含）以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址1：正佳极地海洋世界检票口;使用时间：10:00~21:30;使用地址2：正佳雨林生态植物园检票口;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥159

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  正佳极地海洋世界全天票优待票(老人/残疾/军人)

  电子票 随时退

  ￥130

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  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票优待票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名年满65周岁及以上的长者或持本人有效现役军官证的军人或持本人有效残疾人证的游客入园使用，16周岁以下儿童，需年满18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件（军人需持本人身份证+本人有效现役军官证原件，残疾人需持本人身份证+本人有效残疾人证原件）到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥130

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• 双人票

  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳自然科学博物馆+正佳科学馆·正佳天文馆年卡双人票

  电子票 随时退

  ￥1199

  订票须知

  订票须知

  费用包含：

  
  四馆年卡
  产品包含
  · 费用包含: 1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；; 2）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间5折购票优惠；; 3）哇哇哇游乐城游戏币100个；; 4）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；; 5）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  其他说明
  · 补充说明: 需自购买之日起90个自然日内激活，需持卡人本人携带实体卡或电子卡验证码于正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园客服中心录入身份证和人脸信息完成激活，身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  费用包含补充说明
  购买之日起90个自然日内须激活，90天内未激活可退，超过90天未激活，系统将自动激活，一旦人工激活或系统自动激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。自激活之日起365个自然日内有效
  

  注意事项：

  
  1）适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳自然科学博物馆、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);补充说明：需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

  ￥1199

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次双人票

  电子票 随时退

  ￥1199

  订票须知

  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次双人票
  1、适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁 (含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正 佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年 龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆
  2、入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集 持卡人本人信息
  

  注意事项：

  
  1、费用包含：
  1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；
  2）正佳广场万豪酒店平日自助午餐券1张（需提前3天以上预约）；
  3）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间、正佳自然科学博物馆5折购票优惠；
  4）哇哇哇游乐城游戏币100个；
  5）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；
  6）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  2、使用规则：
  1）适用于2名成人或1名成人1名优待（“优待”包含 身高1m(含)-1.5m(不含)/3岁(含)-12岁(不含)儿童 或 65岁(含)以上长者）游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带2名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户
  本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证
  实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;以下使用地址可任选其一前往使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址1：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);使用地址2：正佳广场万豪酒店5楼西餐厅（需提前3天以上预约）检票口;使用时间：12:00~14:30(仅限午餐);补充说明：1、自助午餐须至少提前3天以上致电万豪酒店预约，预约成功方可使用；2、需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

  ￥1199

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  正佳极地海洋世界全天票双人票(大学生专享)

  电子票 随时退

  ￥199

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  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票双人票
  适用于2名持本人有效在读全日制大学学生证的游客同时入园使用，非全日制大学学生不能使用
  

  注意事项：

  
  1）适用于2名持本人有效在读全日制大学学生证的游客同时入园使用，非全日制大学学生不能使用。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件及本人有效在读全日制大学学生证原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检
  票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机;使用时间：10:00~21:30;补充说明：凭身份证及本人有效在读全日制大学学生证入园，未使用的门票随时退
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥199

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• 儿童票

  正佳极地海洋世界全天票+正佳企鹅冰雪世界门票儿童票

  电子票 随时退

  ￥115

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  订票须知

  费用包含：

  
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1-1.5米或年满3-12岁的儿童游客使用，16周岁以下游客必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳企鹅冰雪世界检票闸机，刷身
  份证核销入园；
  4）此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用。不
  允许当天购买当天使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  即日起至2024年10月7日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  2024年10月8日至2024年12月31日：
  逢周一至周五及法定工作日：10:00-20:00，19:30停止检票；
  逢周六周日及法定节假日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件或电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界;使用时间：以实际运营时间为准;补充说明：此门票在指定游玩日同一天单次进入正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界使用；
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥115

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  正佳极地海洋世界全天票儿童票

  电子票 随时退

  ￥130

  订票须知

  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票儿童票
  
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1至1.5米（不含）或年满3至12岁（不含）的儿童游客入园使用，购买此票的游客必需18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

  预订生效时间：

  
  预订成功后立即生效
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

  ￥130

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票儿童票

  电子票 随时退

  ￥206

  订票须知

  订票须知

  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票儿童票 X1，正佳雨林生态植物园全天票儿童票 X1
  

  注意事项：

  
  正佳雨林生态植物园全天票儿童票
  使用规则：
  1）适用于1名身高1至1.5米（不含）或年满3至12岁（不含）的儿童游客入园使用，购买此票的游客必需成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳雨林生态植物园使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  正佳极地海洋世界全天票儿童票
  使用规则：
  1）适用于1名身高1至1.5米（不含）或年满3至12岁（不含）的儿童游客入园使用，购买此票的游客必需18周岁以上成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  正佳雨林生态植物园全天票儿童票
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳雨林生态植物园（正佳广场7层东庭）景区门口;使用时间：10:00~21:30
  正佳极地海洋世界全天票儿童票
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

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  预订成功后立即生效
  

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  未使用、未激活可随时申请退订
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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票儿童票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界门票+正佳雨林生态植物园日场门票儿童票
  包含正佳海洋馆儿童票1张+雨林馆 儿童票1张
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1-1.5米或年满3-12岁的儿童游客使用，16周岁以下游客必需成人陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园检票闸机，刷
  身份证核销入园；
  4）此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。
  不允许当天购买当天使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已过
  期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界（西侧2层）、正佳雨林生态植物园（7层东庭）;使用时间：10:00~21:30;补充说明：此门票必须提前一天以上购买，在指定游玩日当天单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园使用。 不允许当天购买当天使用
  

  退改规则：

  
  未使用、未激活可随时申请退订
  产品不支持部分退
  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票儿童票

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界全天票儿童票
  适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客入园使用，购买此票的游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园
  

  注意事项：

  
  1）适用于1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年满3周岁（含）至12岁（不含）的儿童游客入园使用，购买此票的游客必需年满16周岁以上的游客购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期当天内单次进入正佳极地海洋世界使用。
  5）入园时间：10:00-22:00，21:30停止检票
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：广东省广州市天河区天河路228号正佳购物广场二楼;使用时间：10:00~21:30
  

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  未使用、未激活可随时申请退订
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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界全天票+正佳雨林生态植物园全天票+正佳企鹅冰雪世界门票(三馆联票)不限人群

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  费用包含：

  
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳雨林生态植物园全天票
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下游客必需成人购票陪同入园，不可单独入园；
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰
  雪世界检票闸机，刷身份证核销入园；
  4）此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界
  使用。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  即日起至2024年10月7日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  2024年10月8日至2024年12月31日：
  逢周一至周五及法定工作日：10:00-20:00，19:30停止检票；
  逢周六周日及法定节假日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已
  过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园。
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件或电子凭证直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界、正佳企鹅冰雪世界、正佳雨林生态植物园;使用时间：以实际运营时间为准;补充说明：此门票在指定游玩日期同一天内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界 使用。
  

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  *如需改期，请申请退订后重新预订。
  

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  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次不限人群

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  费用包含：

  
  正佳极地海洋世界+正佳雨林生态植物园+正佳科学馆·正佳天文馆年卡+正佳广场万豪酒店自助午餐1次不限人群
  1、适用于1名身高1.5米以上成人游客使用，16周岁以下
  2、入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息
  

  注意事项：

  
  1、费用包含：
  1）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆有效期内无限次畅玩；
  2）正佳广场万豪酒店平日自助午餐券1张（需提前3天以上预约）；
  3）专享正佳企鹅冰雪世界、正佳赛博空间、正佳自然科学博物馆5折购票优惠；
  4）哇哇哇游乐城游戏币100个；
  5）正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆超200堂免费科普课程（需提前预约）；
  6）正佳广场超60+吃喝玩乐住专享权益。
  2、使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上成人游客使用，16周岁以下游客进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰雪世界、正佳科学馆、哇哇哇游乐城游玩，必需成人购票陪同入园，不得单独入园。每张卡可额外携带1名身高1米以下或年龄3周岁以下儿童游览正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳科学馆。
  2）激活和使用有效期：需自购买之日起90个自然日内激活，超过前述期限未激活的，系统将自动激活，产品自激活之日起365个自然日内有效。
  3）激活方式：为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行本人实名制购卡登记模式，下单时需填写本人有效内地居民二代身份证信息。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一到现场客服中心采集持卡人本人信息并激活畅玩卡。请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。身高1.5米以下或年龄未满12周岁的儿童需携带身份证或户口本原件现场办理激活。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原件前往景区客服中心采集持卡人本人信息。激活后可登录正佳会员小程序，畅玩卡相关页面领取相关权益。畅玩卡在有效期内实行身份证实名制登记，一旦录入人脸信息完成激活或超过激活期限被系统自动激活的，均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用，不得外借或转赠。
  4）入园方式：畅玩卡激活后，持卡人本人按需在各馆营业时间内，在验票闸机通过人脸识别方式入园。各馆营业时间，请以现场公布信息为准。
  

  使用方法：

  
  凭 身份证 取票使用;以下使用地址可任选其一前往使用;取票地址：正佳极地海洋世界或正佳雨林生态植物园（客服中心）;取票时间：10:00~19:00(采集持卡人本人信息);使用地址1：正佳极地海洋世界/正佳雨林生态植物园/正佳自然科学博物馆/正佳科学馆检票口;使用时间：10:00~21:30(请以各园区现场实际入园时间为准);使用地址2：正佳广场万豪酒店5楼西餐厅（需提前3天以上预约）检票口;使用时间：12:00~14:30(仅限午餐);补充说明：1、自助午餐须至少提前3天以上致电万豪酒店预约，预约成功方可使用；2、需自购买之日起90个自然日内激活，90天内未激活的可退，超过90天未激活的，系统将自动激活， 一旦人工激活或系统自动激活激活均不可退换、退款、变更持卡人信息，产品权益仅限持卡人本人使用。产品自激活之日起365个自然日内有效
  

  退改规则：

  
  预订日期后89天23:59（含）之前申请取消，不收取损失费；
  预订日期后89天23:59之后申请取消，收取100%损失费；
  取票后、激活后不可退
  如使用优惠，则损失费用按照优惠前金额的比例收取，最高不超过实付金额。
  产品不支持部分退
  

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  正佳雨林生态植物园全天门票+哇哇哇游乐城游戏币+正佳极地海洋世界+正佳企鹅冰雪世界不限人群

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  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳雨林生态植物园全天票
  全天票
  产品包含
  · 费用包含: 正佳极地海洋世界全天票
  哇哇哇游戏币
  产品包含
  · 费用包含: 哇哇哇游戏币20个
  门票
  滑雪装备及区域
  · 雪道介绍: 冰晶滑道，动感冰车，雪圈漂流，雪圈转杯等
  · 滑雪装备: 滑雪服，安全头盔
  计费规则
  · 开始计费: 入闸计时开始
  · 结束计费: 出闸计时结束
  其他说明
  · 押金说明: 无押金
  · 补充说明: 每日冰雪表演以景区当天为准
  费用包含补充说明
  即日起启动冰雪世界入园限时2.5小时游玩。超时需收取超时费，每分钟1元。特别说明：2025年3月至2025年4月期间不限时
  

  注意事项：

  
  使用规则：
  1）适用于1名身高1.5米以上的游客使用，16周岁以下游客必需成人购票陪同入园，不可单独入园。
  2）为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速进园，景区实行刷有效内地居民二代身份证原件
  入园措施。游玩当天游客需携带与订单匹配的有效内地居民二代身份证原件，人、证合一验证通过方可入园游玩。
  请确保预订时填写游玩人/使用人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证
  使用、入园或任何损失的，均由用户本人承担。儿童游客请填写同行的成人游客证件预订，并与该成人游客一起
  入园。如您所持身份证件为非内地居民二代身份证(例如持港澳台居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、护照、
  港澳居民来往内地通行证等)，购票时需填写真实有效的身份证件信息，入园日当天携带购票时填写的有效证件原
  件前往景区客服中心录入人脸信息，并凭购票时填写的有效证件原件及相关凭证前往园区检票口，扫脸验证入园。
  3）购买此票后，凭本人身份证明原件到正佳广场二楼正佳极地海洋世界、七楼正佳雨林生态植物园、正佳企鹅冰
  雪世界刷身份证核销入园。到正佳广场七楼哇哇哇游乐城客服中心兑换游戏币。
  4）此门票在指定游玩日期起计三个自然日内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅
  冰雪世界使用。哇哇哇游戏币需在进入第一个园区的同一天内兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效，
  逾期无效。
  5）入园时间：
  正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园：10:00-22:00，21:30停止检票；
  正佳企鹅冰雪世界：
  即日起至2024年10月7日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  2024年10月8日至2024年12月31日：
  逢周一至周五及法定工作日：10:00-20:00，19:30停止检票；
  逢周六周日及法定节假日：10:00-22:00，21:30停止检票；
  哇哇哇游乐城：10:00-22:00；
  6）退票规则：如门票未使用，在指定游玩日期当天22:30前可申请退款，同一笔订单多张票不支持部分退票，已
  过期或已在检票口扫身份证后，不可退票、改期。
  7）正佳企鹅冰雪世界游玩时长2.5小时，超过2.5小时需收取超时费/人，超时费1元/分钟，超时的前10分钟内不
  加收，不足30分钟按照30分钟计算。
  8）65周岁（含）以上老人、体重90公斤以上人群、孕妇不建议进入正佳企鹅冰雪世界游玩，如需入园游玩须
  签署《免责声明》后方可入园。
  9）因冰雪区场地特殊性，建议穿着防滑运动鞋游玩
  

  使用方法：

  
  无需取票，凭有效证件直接验证使用;使用地址：正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、哇哇哇游乐城、正佳企鹅冰雪世界检票口;使用时间：以实际运营时间为准;补充说明：此门票在指定游玩日期起计三个自然日内分别单次进入正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园、正佳企鹅 冰雪世界使用。哇哇哇游戏币需在进入第一个园区的同一天内兑换，游戏币从兑换之日起30个自然日内有效， 逾期无效。
  

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