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    已售1029笔

    [长沙]长沙城市嗨卡

    湖南长沙
  • 开放时间
    以各场馆具体营业时间为准
  • 电子票
    因票品时效性，为了不影响您正常使用，请提前下单。凭证以短信形式发送，若未收到凭证短信请随时联系客服：15713845722 (同微信) ，添加客服微信，获取更多特惠信息。

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政策说明:

常见问答


长沙城市嗨卡该怎么激活？

答：“长沙城市嗨卡”公众号，点击“使用指引”，进入“激活嗨卡”，按流程操作即可。

温馨提示：长沙城市嗨卡是使用本人身份证实名认证的电子激活卡，预售期间购买的用户需在3月31日前激活，逾期激活码将失效。一经激活或销售七日以上，不适用于退款规则；部分商家限制仅对女性或特定年龄段开放，详情请查阅各商家资料规则。

未成年人可以购买吗？

答：可以的，嗨卡大部分景区、商家目前已经对未满18周岁的少年儿童开放，未成年人也可使用本人身份证信息实名制激活使用，大小同价，由于系统对接或行业法规等限制，部分景区、商家未向少年儿童开放，建议购买前一定要详细查阅平台公告及商品详细信息哦~

长沙城市嗨卡该如何进行退款？

答：长沙城市嗨卡绑定激活或销售七日以上不可退卡，不适用7天无理由退货，在“长沙城市嗨卡”平台上购买但未激活的用户请咨询客服中心处理退卡事宜，在其他平台上购买嗨卡的用户请与对应平台客服进行沟通。

港澳台/外国人可以购买使用嗨卡吗？

答：长沙城市嗨卡需要实名上传中国大陆的身份证信息，港澳台/外国人目前是不能激活使用嗨卡的哦。

长沙城市嗨卡合作的景区是选择去一个吗？

答：嗨卡合作的景区（商户）都是可以各兑换一次权益的，以景区为例，合作的35＋景区都可以免门票各体验一次哦。

景区有小孩子免票政策吗？在哪里可以知道？

答：嗨卡购买界面的商品详情处有整体权益图，图末有附上各景区的免票政策给大家做参考，具体可以到平台内各景区的展示资料页面拨打景区客服热线进行咨询确认。

长沙城市嗨卡合作的景区/商户详情以及相应的使用规则要激活了才能看到吗？

答：嗨卡平台内的信息都是公开透明的，不用购买嗨卡也不用激活就能进入平台查看每一个合作景区(商户)的权益信息及使用规则，由于合作的景区（商户）太多，使用规则也有不同，大家购买一定要仔细查阅平台公告和合作景区（商户）信息之后再决定是否激活哦。

重点规则提示


1.“长沙城市嗨卡”（以下简称“嗨卡”）属于旅游惠民年卡，每一年嗨卡的有效期都是当年的1月1日至12月31日，请勿针对特定日期及特定景区购买，此卡不可延期、激活后不可退款，对此有异议者请慎重购买或激活。


2.嗨卡合作的景区中有少量因接待量有限采取限量预约使用模式，平台将于每日凌晨12:00更新最高可预约日期（往后推第七天）的库存。每年寒暑假及国家法定节假日期间都属于旅游高峰期，高峰期内旅游需求大、热门景区预约难，请提前规划、错峰出行，有特定景区及特定日期出行需求的游客建议购买景区正价门票。
3.嗨卡合作的景区（商户）将根据签约情况有增有减，具体情况将第一时间发布在“长沙城市嗨卡”官方微信公众号内。在每一年嗨卡的有效期内，增加签约景区（商户）不增加嗨卡费用，减少签约景区（商户）也不减退嗨卡费用，团队活动均不适用嗨卡所签约的景区（商户），对此有异议者请勿购买。



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