解密郑州旅行社旅游低价秘密

    五一小长假到来前夕，省内一些旅行社都会开打价格战，有些时候，跟团省内游的价格低得让人难以置信。

    对此，业内人士表示，这种低价广告有时是陷阱，游客要提防上当受骗。

     【旅游教材之一】两日游原来不含餐饮

     郭女士是家小型印刷厂的老板。清明小长假到来前，她有意为员工组织一次集体春游，以鼓舞士气。

    经过一番比较，她发现同样的省内某地两日游，报价相差近百元。为了省钱，她直接选择预订了价格最优惠的旅游团。

    到了出游时，她才意外发现，这家旅行社推出的两日游价格之所以便宜，是并不含餐费的，而这一信息，该旅行社没有清楚告知她。为了让员工们满意出游，她自己又支付了一笔不算小额的餐费。

    专家支招 比较价格前要问清明细

    谈到这一问题，新乡天界山景区营销负责人马宝记建议游客，跟团在省内旅游的话，比较价格之前一定要问清楚明细，比如有无包含缆车、餐费、住宿，甚至可以细化到旅行社责任险的保额是多少。

    “多比较比较是对的，但是一定要问清楚明细，因为现在省内旅行社之间竞争非常激烈，大部分旅行社推出的省内游价格已经探底，如果有哪家价格特别低，游客就要更细心了。”他如实提醒。

    【旅游教材之二】

    虚虚实实广告诱客上门

    吴阿姨退休后，挺喜欢到处走走的，为了让儿女们放心，她和老伴儿通常会选择跟团的形式出游，他们选择的旅游目的地除了省内知名景点，还有河南省周边的一些景区。

    有一次，她在一家旅行社的宣传页上看到，这家旅行社的一条周边游线路价格特别低，就赶到该旅行社报名。到了之后，旅行社工作人员告诉她，这条线路已经报满了，建议她换一条线路。

    她想着，既然这条线路的价格这家旅行社是同城最低的，那换一条应该也错不了。

    谁知道，事后，吴阿姨一比较才发现，这条线路的价格这家旅行社的并不算低。

     专家支招 “货比三家”后再选择

     河南某旅行社总经理支招说，现在一些旅游广告虚虚实实，低价线路没有说明适用什么客人，或者模糊注明接待标准，就为了把客人骗到营业点，再向客人推销高价线路。

    由于省内游价格比国内游低得多，报名省内游的游客多数对几十元的差异较容易接受，而且怕麻烦不想再找其他的旅行社比较，这些旅行社就摸准他们的这种心理，屡次用虚假广告误导客人。

    她提醒，游客在去营业点之前，应多打几家旅行社的电话进行咨询对比，也可以在报名时选择一些旅行社开店比较集中的地方串门比较，选择最满意的线路和服务。专家还提醒，在旅途中如遇到货不对板、旅行社违约等情况，游客应本着合理且可能的原则，可与全陪导游或旅行社协商解决，若因客观原因旅行社不能按约定实施，可在返程后再向组团社追究违约赔偿责任，切忌在途中采取过激行为与旅行社对抗，这样既不利于事件的解决，也可能会使游客的损失扩大。如果属于合理且确有可能解决而旅行社坚持违约的，可请求游览所在地旅游质量监督管理所解决。旅途中如果发生人身或财物意外事故，应立即向全陪导游报告，按有关法规处理或交由公安部门查处。