明起火车票改签可直接变更目的地站 退票出新政

    新政|改签可直接变更目的地站

    以前，旅客购票后，只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站，如果想要变更到站的话，只能先退旧票，再买新票。

    昨日，铁路部门发布实行“变更到站”服务有关事项的公告。从今年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

    公告指出，变更到站服务，不收取任何手续费。但是，旅客需在原车票开车前48小时以上，可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

    根据公告，“变更到站”只可办理一次。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。另据了解，如果新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

    完善|退票费新政可阻击“黄牛”

    2013年，阶梯退票方案公布后，立刻有网友想出“化解”临时退票手续费增加的对策——先改签，再退票。将车票改签至2日后，使之符合最低退票手续费5%，再进行退票。

    去年12月，车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票，不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。

    依照新政策，开车前2日至15日之间若要退票，可先改签至15日以外，再去退票，便可免去5%手续费。铁路部门相关人士认为，少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。

    所以，铁路部门决定对该政策进行进一步的完善。根据新规定，自今年6月10日起，对开车前48小时到15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

    但是，上述铁路部门相关人员说，该政策对正常的提前15天退票没有影响。也就是说，旅客的车票没有经过改签、变更，在开车前15天退票，仍旧不收退票费。