大河票务被骗怎么办？大河票务网防骗指南

物质生活的提高，让不少人都多了很多娱乐活动，出去游山玩水，看偶像的演唱会，肯定成了大家的首选之事。但是随着演艺行业的兴盛，不少票务平台公司的出现，例如知名的大麦网、猫眼、聚橙、大河票务网、摩天轮等等，在提供便利的同时也出现了不少受骗事件。

相信不少人在第一次接触一个新事物的时候，都会担心受骗，特别是现在的网络时代，隔着屏幕更没有信任感，一旦受骗连对方是男是女都分不清，更别提能够找回骗款了，毕竟谁的钱也不是大风刮来的，那么，现在小编就以大河票务网为例，整理一系列关于防骗的那些事儿。

一、选择正规售票渠道

在大河票务网官方平台购票，目前大河票务网的购票方式: 通过大河票务网APP、大河票务官网(www.dahepiao.com)、大河票务官方微信(dhpiaowu)、微信小程序(大河票务网演出旅游)。除此之外，像微博或是淘宝上号称大河票务网的售票渠道，可以确定是假冒人员，要注意提高警惕。

另外目前小编也了解到不少小伙伴在大河票务网买过票之后因为没有出票，申请退款后没收到账，有客服人员联系自己补款等等一系列问题而认为自己被骗了。针对这些问题，小编也做了一下整理：

1、出票问题

大部分演出门票开始预售的时间都比较早，但是出票却要等到演出开始的前一个月甚至演出前二十天左右，在购买票之后可以在订单里看到票品的状态，进行实时跟踪，如果实在担心也可以咨询客服人员，询问情况。

2、补款问题

这类一般出现在预约订购的票品中，可以看到大河票务网也做了相关的规定，因为后续的价格可能有一定变化，所以补款问题是存在的，当然上面也显示不同意补款也可以更改或取消订单。

3、申请退款问题

所以根据规定，退款是在10至15个工作日内返还到原账户的，对于此种情况可以先耐心等待。

二、 购票之前查看详细的购票须知以及可以联系客服了解相关信息，谨慎下单。下面小编会附上大河票务网的购票流程以及联系电话进行查看。

大河票务网购票须知：

客服电话：

三、 投诉或是报警

1、 大河票务网站投诉反馈

大河票务网设置的有投诉页面，发现自己的订单不对，有没有客服人员进行解答的可以先在网站内部进行投诉，等待处理结果。

2、对于已经确定受骗的行为，而在大河票务网未收到任何处理信息的建议一定要保留聊天记录或者订单页面，支付页面，涉及数额小的可以在黑猫投诉平台、13315平台进行投诉信息，数额较大的可以向警方报案，以维护自己的合法权益。

相信不管是出去游玩还是去演唱会，都是一件值得高兴的事，但是千万不能让不法商家有机可乘，让开心事变成烦心事，正规渠道购票，才能开心看演出啊!