门票小知识:大河票务出票后能退票退款吗?
时间:2020-08-03 04:21
有句话叫:追星女孩的手速都是抢票练出来的,每一个追星女孩都渴望现场,亲眼见证那个一直想见的人的荣耀,可是一张门票把无数人拦在了门外,面对数万人,甚至数百万人的抢票大战,你又如何杀出重围、每一次软件的崩溃是否让你一次次绝望,机会都是留给有多方准备的人,大河票务网,最专业的平台,给你最有效,最快捷的演出信息,给你一个亲眼见证偶像的机会。
大河票务网从事票务演出行业十年之久,作为互联网专业票务平台,多元化传播业务横跨娱乐、体育、旅游、互联网、软件研发五大文化创意产业领域,提供演唱会、旅游景区、音乐会、话剧歌剧、戏曲演出、相声综艺体育赛事,儿童亲子的门票预定和订购服务等,目前已参与张韶涵郑州演唱会、造痒音乐节、岳云鹏郑州相声专场刘德华,周杰伦、林俊杰等演出订票服务、目前在安卓。苹果等各大应用商店均可下载,提供订票服务。
大河票务网秉承带来品质生活的专业服务,有着一整套完善的购票服务,和退票流程,最热门的演出,和最激动地现场。具体退票流程如下;
大河票务网退票流程
一、不可抗力情况
因不可抗力因素导致演出取消或延期,大河票务网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。
办理退、换货的要求:
1、 符合退、换货时间规定。(依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段)。
2、 需将票品完好无损退回。
3、 如开发票,需将发票完好无损退回。
二;非不可抗力情况
第一款:非不可抗力或者主办方取消演出情况下,客户可参考以下规则申请退款。注:根据项目不同,个别项目或活动商品可能不适用“退换货收费规则”的变更或退款,具体以具体商品购买须知或活动规则为准。最终是否可以退款具体请咨询官方客服关于全额票款退票手续办理,大河票务网将收取票款实际支付金额的10%-95%退票服务费;(同一用户同一项目申请退票不得超过2张)
根据时间要求,大河票务网将对不同票品和时间段逐段退票
时间要求:距离演出开始> 30天
演出开始> 30天,且演出预售/预订中:收取订单金额10%的服务费
时间要求:距离演出开始> 30天
演出开始日期 > 30天,且演出已开售: 收取订单金额30%的服务费
时间要求:距离演出开始日期 <=30天
演出开始日期 <=30天:且演出已开售: 收取订单金额50%的服务费
时间要求:距离演出开始日期 <=20天
演出开始日期 <=20天:且演出已开售: 收取订单金额70%的服务费
时间要求:距离演出开始日期 <=10天
距离演出开始日期 <=10天:且演出已开售: 收取订单金额90%的服务费
时间要求:距离演出开始日期 <=3天
距离演出开始日期 <=3天,且演出已开售: 收取订单金额95%的服务费
订金预购项目
大河票务网订金预购项目票价为订金预购:(最终票价=票面价格+服务费;服务费金额以客服电话通知或短信通知为准)
退款时间及退款方式
符合退款条件下,客户申请退款,财务审核之后,客户申请退款,财务审核通过后,10至15个工作日内(遇节假日顺延),将款项原路退回到客户的账户中。因春节期间的演出及春节后通知取消或延期的演出 30个工作日原路退还(遇节假日顺延)。
大河票务网全国免费服务热线为400-800-7000,可随时咨询订票或退票服务,也可关注大河票务网官微公众号咨询客服为您解答。大河票务网,做最专业的网站,只为您的品质生活而来。