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百万网友热议与点赞!云台山式服务口碑爆棚!

时间:2020-10-13 17:17

近日,一条“关于云台山服务”的抖音视频引发百万网友热评纷纷为云台山式服务点赞

365个平凡的日日夜夜

2000名朴实热情的云台山人

始终践行“感动每一位游客”的服务理念

为游客营造放心、安心、舒心的旅游环境

游客意外遗失手机 景区员工加急寄回

10月12日,红石峡管理所收到了一面印有“排忧解难 品德高尚”的锦旗,这是开封游客罗先生为感谢安全员赵川川拾金不昧特地邮寄锦旗以表感谢之情,夸赞云台山服务周到且细致。原来10月2日假日期间,赵川川早班巡查时在红石峡龟背石处发现一部华为手机,初步判断游客遗失在此,立即上报管理所并尝试与失主取得联系,得知游客已离开景区,随后将失物邮寄给游客。

10月4日,红石峡管理所保洁员程继梅在清扫老年步道时捡到一灰色布包(内有手机、身份证、驾驶证、银行卡等),立即将失物送至所办公室,并将失物信息发至工作群共同寻找失主,经过一番寻找后终于与失主河北游客韩先生取得联系,当日下午将物品取走。

10月6日,船员林四军上岸打扫卫生时,捡到一部苹果手机,立即上报管理所并在周边寻找失主,随后与返回寻找手机的江苏游客于先生相遇,经确认后物归原主,于先生感激道:“5A景区的工作人员素质就是高。”

游客为本、服务至诚

感动每一位游客

践行五员一体

云台山人,一直在行动


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