第一款：非不可抗力因素，客户可参考以下规则申请退款。
注：根据项目不同，个别项目活动商品可能不适用“退换货收费规则”的变更或退款，具体以具体商品购买须知或活动规则为准。最终是否可以退款具体请咨询官方客服，以客服通知为准。
一.活动票/特价票/优惠票 ,一经售出如需退款收取票面金额95%服务费。
二.电子票 ,指定日期内未使用可退/有条件退/不退不换。
三.实体票 ,一经售出如需退款收取票面金额95%服务费。
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